Beautlix – platforma rezerwacji usług kosmetycznych
Zaloguj się
🇱🇹 LT
EN
Znajdź salon

W czym możemy pomóc?

Centrum Pomocy pomoże szybko znaleźć odpowiedzi dotyczące konta Beautlix, rezerwacji usług, anulowania wizyt, płatności i korzystania z platformy.

Dla klientów

Wyszukiwanie, rezerwacje, opinie i zarządzanie kontem.

START
Po prostu otwórz stronę Beautlix, znajdź usługę lub salon za pomocą wyszukiwarki i zarezerwuj wizytę — rejestracja nie jest konieczna, ale konto pozwala śledzić rezerwacje i ulubione salony.
Użyj paska wyszukiwania na stronie głównej lub strony „Szukaj salonów” — możesz wyszukiwać według nazwy usługi, miasta lub konkretnego salonu.
WYSZUKIWANIE I FILTRY
Na stronie listy salonów wybierz odpowiednią kategorię (np. fryzjer, manicure, masaż) w pasku filtrów — lista zaktualizuje się automatycznie.
Użyj filtra miasta lub widoku mapy na stronie salonów, aby widzieć tylko salony w najdogodniejszej dla Ciebie lokalizacji.
W panelu filtrów możesz ustawić zakres cenowy, aby lista zawierała tylko salony mieszczące się w Twoim budżecie.
Funkcja sortowania pozwala sortować salony od najwyżej ocenianych — wystarczy wybrać sortowanie „Według oceny”.
REJESTRACJA I LOGOWANIE
Kliknij „Zaloguj się” w górnym menu, wybierz „Zarejestruj się” i wpisz swój adres e-mail oraz hasło.
Kliknij „Zaloguj się”, wprowadź e-mail i hasło użyte przy rejestracji.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” i edytuj swoje imię, telefon lub inne dane.
W ustawieniach profilu znajdziesz zakładkę „Hasło”, gdzie możesz je zmienić, podając stare i nowe hasło.
Na ekranie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi e-mailem.
Aby poprosić o usunięcie konta, skontaktuj się z nami pod adresem hello@beautlix.com — zrealizujemy prośbę w ciągu kilku dni roboczych.
REZERWACJE
Na stronie salonu wybierz usługę, kliknij „Zarezerwuj”, wybierz godzinę i potwierdź rezerwację.
W oknie rezerwacji wyświetlane są tylko faktycznie dostępne terminy — wybierz dogodną dla siebie datę i godzinę.
Po potwierdzeniu wybranego terminu rezerwacja zostanie automatycznie zapisana, a potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
Przejdź do „Moje rezerwacje” w swoim profilu i kliknij „Anuluj” przy wybranej rezerwacji.
Rezerwację możesz anulować i założyć nową na dogodniejszy termin w swoim profilu.
Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie e-mailem zaraz po dokonaniu rezerwacji.
Przypomnienie jest wysyłane automatycznie e-mailem krótko przed terminem wizyty.
OPINIE
Po wizycie na stronie salonu pojawi się możliwość wystawienia oceny i komentarza — będą one widoczne dla zalogowanych klientów.
W formularzu opinii wybierz liczbę gwiazdek od 1 do 5 i napisz krótki komentarz o swoim doświadczeniu.
RABATY
Na stronach i profilach salonów publikowane są aktywne rabaty i promocje — są one wyświetlane bezpośrednio przy cenie usługi.
Jeśli salon oferuje kod rabatowy, będzie można go wpisać na etapie potwierdzania rezerwacji.
POMOC I WSPARCIE
Na karcie lub stronie salonu kliknij ikonę serca, aby dodać go do ulubionych.
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” → „Ulubione”, gdzie znajdziesz wszystkie oznaczone salony.
Na stronie salonu znajdziesz dane kontaktowe — telefon, adres oraz, jeśli podany, adres e-mail.
Skontaktuj się z nami pod adresem hello@beautlix.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego w Centrum pomocy.
Napisz do nas na adres hello@beautlix.com, podając numer rezerwacji i opis problemu — odpowiemy w ciągu 1–2 dni roboczych.
Zwroty zależą od polityki anulowania konkretnego salonu — najpierw skontaktuj się z salonem, a w razie nieporozumień z pomocą Beautlix.

Dla biznesu

Rejestracja salonu, usługi, pracownicy i zarządzanie rezerwacjami.

RABATY
Kliknij menu „Dla biznesu”, wypełnij formularz rejestracyjny, a w kilka minut otrzymasz dostęp do panelu zarządzania.
Po rejestracji w panelu zarządzania wybierz „Utwórz salon” i wpisz nazwę, adres, opis oraz zdjęcia.
USŁUGI I CENY
W panelu zarządzania przejdź do sekcji „Usługi” i kliknij „Dodaj usługę”, wpisując nazwę, kategorię, czas trwania oraz cenę.
Dla każdej usługi możesz ustawić i edytować cenę bezpośrednio w sekcji „Usługi”.
W sekcji „Godziny pracy” ustaw czas pracy salonu na każdy dzień tygodnia — to automatycznie ograniczy dostępne godziny rezerwacji.
PRACOWNICY
W sekcji „Pracownicy” możesz przeglądać, dodawać i edytować członków zespołu salonu.
Kliknij „Dodaj pracownika” i wpisz imię, specjalizację oraz przypisane usługi.
Każdemu pracownikowi możesz przypisać indywidualny grafik pracy w sekcji „Pracownicy”.
REZERWACJE
W panelu zarządzania w sekcji „Rezerwacje” widzisz wszystkie otrzymane, nadchodzące i zrealizowane rezerwacje.
Rezerwacje są zazwyczaj potwierdzane automatycznie, ale możesz ustawić ręczne potwierdzenie w sekcji „Ustawienia”.
Przy konkretnej rezerwacji kliknij „Anuluj” i jeśli chcesz, podaj klientowi powód.
Widok kalendarza w panelu zarządzania pokazuje wszystkie rezerwacje według dnia, tygodnia lub miesiąca.
OPINIE
W sekcji „Opinie” widzisz wszystkie komentarze i oceny pozostawione przez klientów.
Do każdej opinii możesz napisać publiczną odpowiedź, którą zobaczą wszyscy odwiedzający stronę salonu.
RABATY
W sekcji „Rabaty” możesz tworzyć, edytować i dezaktywować promocje swojego salonu.
Kliknij „Nowy rabat”, wybierz usługę, wysokość rabatu oraz okres ważności.
POMOC I WSPARCIE
Całe zarządzanie salonem odbywa się przez panel zarządzania — usługi, pracownicy, rezerwacje, rabaty i statystyki w jednym miejscu.
Sekcja „Analiza” pokazuje statystyki wizyt, rezerwacji i klientów w formie graficznej.
W sekcji „Przychody” widzisz obrót według okresu, usługi i pracownika.
W ustawieniach możesz wybrać, jakie formy płatności salon akceptuje — gotówkę, kartę lub płatność internetową.
Skontaktuj się z zespołem wsparcia Beautlix dla firm pod adresem hello@beautlix.lt.
Napisz do nas na adres hello@beautlix.com, szczegółowo opisując problem — odpowiemy w ciągu 1–2 dni roboczych.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 1–2 dni roboczych.