Najczęściej zadawane pytania
W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi dotyczące wyszukiwania usług kosmetycznych, rezerwacji wizyt, anulowania, płatności oraz korzystania z platformy Beautlix.
Dla klientów
Kaip pradėti naudoti Beautlix?
Po prostu otwórz stronę Beautlix, znajdź usługę lub salon za pomocą wyszukiwarki i zarezerwuj wizytę — rejestracja nie jest konieczna, ale konto pozwala śledzić rezerwacje i ulubione salony.
Kaip rasti grožio saloną?
Użyj paska wyszukiwania na stronie głównej lub strony „Szukaj salonów” — możesz wyszukiwać według nazwy usługi, miasta lub konkretnego salonu.
Kaip filtruoti salonus pagal paslaugą?
Na stronie listy salonów wybierz odpowiednią kategorię (np. fryzjer, manicure, masaż) w pasku filtrów — lista zaktualizuje się automatycznie.
Kaip filtruoti salonus pagal vietą?
Użyj filtra miasta lub widoku mapy na stronie salonów, aby widzieć tylko salony w najdogodniejszej dla Ciebie lokalizacji.
Kaip filtruoti salonus pagal kainą?
W panelu filtrów możesz ustawić zakres cenowy, aby lista zawierała tylko salony mieszczące się w Twoim budżecie.
Kaip filtruoti salonus pagal reitingą?
Funkcja sortowania pozwala sortować salony od najwyżej ocenianych — wystarczy wybrać sortowanie „Według oceny”.
Kaip registruotis Beautlix?
Kliknij „Zaloguj się” w górnym menu, wybierz „Zarejestruj się” i wpisz swój adres e-mail oraz hasło.
Kaip prisijungti prie savo paskyros?
Kliknij „Zaloguj się”, wprowadź e-mail i hasło użyte przy rejestracji.
Kaip atnaujinti savo profilį?
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” i edytuj swoje imię, telefon lub inne dane.
Kaip pakeisti slaptažodį?
W ustawieniach profilu znajdziesz zakładkę „Hasło”, gdzie możesz je zmienić, podając stare i nowe hasło.
Kaip atstatyti slaptažodį?
Na ekranie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi e-mailem.
Kaip ištrinti savo paskyrą?
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com su prašymu ištrinti paskyrą — tai atliksime per kelias darbo dienas.
Kaip rezervuoti grožio paslaugą?
Na stronie salonu wybierz usługę, kliknij „Zarezerwuj”, wybierz godzinę i potwierdź rezerwację.
Kaip pasirinkti laiką?
W oknie rezerwacji wyświetlane są tylko faktycznie dostępne terminy — wybierz dogodną dla siebie datę i godzinę.
Kaip patvirtinti rezervaciją?
Po potwierdzeniu wybranego terminu rezerwacja zostanie automatycznie zapisana, a potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
Kaip atšaukti rezervaciją?
Przejdź do „Moje rezerwacje” w swoim profilu i kliknij „Anuluj” przy wybranej rezerwacji.
Kaip pakeisti rezervaciją?
Rezerwację możesz anulować i założyć nową na dogodniejszy termin w swoim profilu.
Kaip gauti rezervacijos patvirtinimą?
Potwierdzenie jest wysyłane automatycznie e-mailem zaraz po dokonaniu rezerwacji.
Kaip gauti primintuvą apie rezervaciją?
Przypomnienie jest wysyłane automatycznie e-mailem krótko przed terminem wizyty.
Kaip rašyti atsiliepimą?
Po wizycie na stronie salonu pojawi się możliwość wystawienia oceny i komentarza — będą one widoczne dla zalogowanych klientów.
Kaip vertinti saloną?
W formularzu opinii wybierz liczbę gwiazdek od 1 do 5 i napisz krótki komentarz o swoim doświadczeniu.
Kaip gauti nuolaidas?
Na stronach i profilach salonów publikowane są aktywne rabaty i promocje — są one wyświetlane bezpośrednio przy cenie usługi.
Kaip naudoti nuolaidos kodą?
Jeśli salon oferuje kod rabatowy, będzie można go wpisać na etapie potwierdzania rezerwacji.
Kaip pridėti saloną į mėgstamus?
Na karcie lub stronie salonu kliknij ikonę serca, aby dodać go do ulubionych.
Kaip peržiūrėti savo mėgstamus salonus?
Po zalogowaniu przejdź do „Mój profil” → „Ulubione”, gdzie znajdziesz wszystkie oznaczone salony.
Kaip susisiekti su salonu?
Na stronie salonu znajdziesz dane kontaktowe — telefon, adres oraz, jeśli podany, adres e-mail.
Kaip gauti pagalbą?
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.com arba naudokite kontaktų formą Pagalbos centre.
Kaip pranešti apie problemą?
Rašykite mums hello@beautlix.com nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Kaip grąžinti pinigus?
Zwroty zależą od polityki anulowania konkretnego salonu — najpierw skontaktuj się z salonem, a w razie nieporozumień z pomocą Beautlix.
Dla salonów i specjalistów
Kaip registruoti saloną Beautlix?
Kliknij menu „Dla biznesu”, wypełnij formularz rejestracyjny, a w kilka minut otrzymasz dostęp do panelu zarządzania.
Kaip sukurti saloną?
Po rejestracji w panelu zarządzania wybierz „Utwórz salon” i wpisz nazwę, adres, opis oraz zdjęcia.
Kaip pridėti paslaugą?
W panelu zarządzania przejdź do sekcji „Usługi” i kliknij „Dodaj usługę”, wpisując nazwę, kategorię, czas trwania oraz cenę.
Kaip nustatyti kainą?
Dla każdej usługi możesz ustawić i edytować cenę bezpośrednio w sekcji „Usługi”.
Kaip nustatyti darbo valandas?
W sekcji „Godziny pracy” ustaw czas pracy salonu na każdy dzień tygodnia — to automatycznie ograniczy dostępne godziny rezerwacji.
Kaip valdyti darbuotojus?
W sekcji „Pracownicy” możesz przeglądać, dodawać i edytować członków zespołu salonu.
Kaip pridėti darbuotoją?
Kliknij „Dodaj pracownika” i wpisz imię, specjalizację oraz przypisane usługi.
Kaip nustatyti darbuotojo grafiką?
Każdemu pracownikowi możesz przypisać indywidualny grafik pracy w sekcji „Pracownicy”.
Kaip valdyti rezervacijas?
W panelu zarządzania w sekcji „Rezerwacje” widzisz wszystkie otrzymane, nadchodzące i zrealizowane rezerwacje.
Kaip patvirtinti rezervaciją?
Rezerwacje są zazwyczaj potwierdzane automatycznie, ale możesz ustawić ręczne potwierdzenie w sekcji „Ustawienia”.
Kaip atšaukti rezervaciją?
Przy konkretnej rezerwacji kliknij „Anuluj” i jeśli chcesz, podaj klientowi powód.
Kaip peržiūrėti rezervacijas?
Widok kalendarza w panelu zarządzania pokazuje wszystkie rezerwacje według dnia, tygodnia lub miesiąca.
Kaip valdyti atsiliepimus?
W sekcji „Opinie” widzisz wszystkie komentarze i oceny pozostawione przez klientów.
Kaip atsakyti į atsiliepimą?
Do każdej opinii możesz napisać publiczną odpowiedź, którą zobaczą wszyscy odwiedzający stronę salonu.
Kaip valdyti nuolaidas?
W sekcji „Rabaty” możesz tworzyć, edytować i dezaktywować promocje swojego salonu.
Kaip sukurti nuolaidą?
Kliknij „Nowy rabat”, wybierz usługę, wysokość rabatu oraz okres ważności.
Kaip valdyti saloną?
Całe zarządzanie salonem odbywa się przez panel zarządzania — usługi, pracownicy, rezerwacje, rabaty i statystyki w jednym miejscu.
Kaip peržiūrėti statistiką?
Sekcja „Analiza” pokazuje statystyki wizyt, rezerwacji i klientów w formie graficznej.
Kaip peržiūrėti pajamas?
W sekcji „Przychody” widzisz obrót według okresu, usługi i pracownika.
Kaip nustatyti mokėjimo būdą?
W ustawieniach możesz wybrać, jakie formy płatności salon akceptuje — gotówkę, kartę lub płatność internetową.
Kaip gauti pagalbą?
Skontaktuj się z zespołem wsparcia biznesowego Beautlix pod adresem hello@beautlix.lt.
Kaip pranešti apie problemą?
Rašykite mums hello@beautlix.com su detaliu problemos aprašymu — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Kiek kainuoja naudojimasis Beautlix Business?
Plany usług i obowiązujące opłaty są podawane podczas rejestracji oraz w panelu zarządzania przed wyborem płatnej usługi.
Ar galiu valdyti kelis salonus viena paskyra?
Tak, w panelu zarządzania możesz dodać i zarządzać kilkoma oddziałami salonów w jednym koncie.
Kaip padidinti savo salono matomumą?
Sprawdź sekcję „Reklama i widoczność” — znajdziesz tam informacje o wyróżnianiu, podświetlonych ogłoszeniach i innych możliwościach.
Bezpieczeństwo i prywatność
Ar mano duomenys saugūs?
Tak, Twoje dane są przechowywane w zaszyfrowanym środowisku i używane wyłącznie do świadczenia usług. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.
Kaip pranešti apie problemą su salonu?
Susisiekite su mumis el. paštu hello@beautlix.com, nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Odwiedź Centrum Pomocy lub skontaktuj się z nami pod adresem hello@beautlix.lt.